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【障害復旧のお知らせ】写真投稿、写真一覧表示に関する障害 (2014年06月24日)

houren.soをご利用頂きありがとうございます。


昨日午後1時より本日午前2時にかけて、写真投稿と表示に関して障害が発生いたしました。ご利用頂いているみなさまにご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。


■障害内容

写真投稿において、投稿された写真のサーバーサイドの変換処理が完了しても、ブラウザ上の「画像処理中です」の表示が変更されませんでした。また、投稿された写真が、写真一覧で表示されていませんでした。


■障害原因

昨日午後1時にWebアプリケーションフレームワークのバージョンアップを行いましたが、バージョンアップにおけるデータベース関連の挙動変更に対応していなかったことが原因。


■対応内容

プログラム上で該当する箇所の修正いたしました。写真投稿の受付は完了していたため、再度投稿して頂く必要はありません。

影響を受けたユーザと連絡を取り合い、原因と対応を報告いたしました。